Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 29/04/2026
PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ
Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a ukládáme vaše informace při používání našeho webu https://storelumo.com
ČLÁNEK 1 – SHROMÁŽDĚNÉ OSOBNÍ ÚDAJE
Při zadání objednávky v našem obchodě shromažďujeme pouze údaje nezbytné k přípravě a doručení vašeho balíčku:
Jméno, příjmení, doručovací adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa.
Při prohlížení našeho webu automaticky přijímáme některé technické informace (IP adresa, typ prohlížeče atd.) pro statistické a bezpečnostní účely.
ČLÁNEK 2 – SOUHLAS
Jak získáváme váš souhlas?
Poskytnutím svých údajů k objednávce souhlasíte s tím, že je použijeme pouze v tomto rámci (příprava, odeslání, sledování objednávky, zákaznický servis).
Pokud bychom měli vaše informace použít k jiným účelům (např. marketingová komunikace), požádáme vás o váš výslovný souhlas, nebo vám dáme možnost odmítnout.
Jak odvolat svůj souhlas?
Kdykoli můžete požádat, abychom vás přestali kontaktovat nebo aby vaše údaje byly smazány.
Stačí nám napsat na: contact@storelumo.com
ČLÁNEK 3 – ZVEŘEJNĚNÍ
Vaše údaje nikdy nesdílíme s třetími stranami, kromě:
● Pokud to vyžaduje zákon,
● Pokud porušíte naše Všeobecné obchodní podmínky a podmínky užívání,
● Pokud je to nezbytné pro správný průběh doručení (např. sdílení vaší adresy a čísla s naším dopravcem).
ČLÁNEK 4 – HOSTING WEBU
Náš obchod je hostován na zabezpečené platformě (např. Shopify, WooCommerce atd.), která zavádí veškerá technická opatření k ochraně vašich dat před neoprávněným přístupem.
Na našem webu nejsou uloženy žádné bankovní informace, protože Platba probíhá pouze při doručení.
ČLÁNEK 5 – SLUŽBY TŘETÍCH STRAN
Některé služby používané k zajištění doručení nebo oznámení (dopravci, e-maily, SMS…) mohou mít přístup k minimálním údajům potřebným k plnění své úlohy (např. jméno, adresa, telefon).
Tito partneři také dodržují přísné standardy ochrany soukromí.
ČLÁNEK 6 – BEZPEČNOST DAT
Používáme uznávaná bezpečnostní opatření k zajištění důvěrnosti vašich osobních údajů.
Všechna data jsou uložena na zabezpečených serverech a jsou přístupná pouze oprávněným osobám.
COOKIES (SOUBORY COOKIE)
Náš web používá cookies ke zlepšení uživatelského zážitku, zejména:
● Sledovat vaše prohlížení (navštívené stránky, kliknutí…)
● Zapamatovat si váš košík
● Optimalizovat náš výkon
Cookies můžete kdykoli odmítnout nebo deaktivovat v nastavení vašeho prohlížeče.
ČLÁNEK 7 – VĚK SOUHLASU
Používáním tohoto webu prohlašujete, že máte plnoletost podle zákonů vaší země pobytu, nebo že máte souhlas zákonného zástupce.
ČLÁNEK 8 – ZMĚNY POLITIKY
Vyhrazujeme si právo tuto politiku kdykoli změnit.
Aktualizace budou na této stránce označeny s datem poslední revize.
Doporučujeme vám ji pravidelně kontrolovat.
OTÁZKY A KONTAKTNÍ ÚDAJE
Pro uplatnění vašich práv (přístup, oprava, vymazání vašich údajů) nebo pro jakékoli dotazy týkající se této politiky nás kontaktujte: https://storelumo.com/pages/contact